工作内容： 11183热线负责处理客户有关邮政平邮业务的咨询、派单、揽收、催单、查询及投诉来电，收集客户需求信息，为客户提供专业化、高质量服务。 工作时间： 早中晚倒休制（无夜班）；上五休二，平均每天8小时工作制，平均每周休息2天（不固定休六日） 早班8:00-17:00 中班9:00-18:00 晚班11:00-20:00 招聘标准： 1、电商、物流专业优先，18-40岁，男女不限； 2、普通话标准流利，具备良好沟通能力、语言文字表达能力； 3、会使用office办公软件，打字速度40字/分钟以上。 薪资待遇： 首月： 理论培训1周 100元/天（培训合格随工资发放） 实操期（练线期）2周 180元/天。 正式上岗：税前薪资5000-7000元，超额绩效上不封顶！每月可享受300住房补贴；大专（含）以上学历每月可享受200学历补贴；每天可提供一顿工作餐。 五、工作地点： 职场地址：北京市大兴区亦庄经济开发区地盛西路1号北工大软件园22-2楼。 宿舍地址：北京市大兴区亦庄经济开发区凉水河二街青年公寓6号楼。